नई दिल्ली। पंजाब नेशनल बैंक ने अपने ग्राहकों को एटीएम बैंक शाखाओं के बारे में जानकारी लेने के लिए असत्यापित स्रोतों से कस्टमर केयर नंबर नहीं लेने की चेतावनी दी है। बैंक ने कहा है कि ऐसी जानकारी के लिए उन्हें आधिकारिक स्रोतों पर जाना चाहिए। बैंक ने एक अधिसूचना में कहा कि कुछ बदमाश गूगल मैप्स और अनियमित वेबसाइटों पर बैंक शाखा, एटीएम का पता और कस्टमर केयर सपोर्ट का नंबर बदल रहे हैं। अनवेरीफाइड सोर्सेस से मिली जानकारी ग्राहकों को संकट में डाल सकती है। इसलिए बैंक से संबंधित जानकारी खोजते समय, लोगों को आधिकारिक स्रोतों पर जाना चाहिए। अधिसूचना में कहा गया है कि पंजाब नेशनल बैंक शाखा एटीएम का पता और कस्टमर केयर नंबर के बारे में जानकारी हासिल करने के लिए गूगल, ट्विटर, याहू या फेसबुक साइटों पर न जाएं। पीएनबी ने कहा कि बैंक से संबंधित किसी भी जानकारी के लिए लोगों को सुरक्षित ब्राउजर पर बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना चाहिए। बैंक ने अपने ट्वीट में कहा कि ग्राहकों को अनवैरीफाइड फोन कॉल का जवाब नहीं देना चाहिए, जिसमें फोन करने वाला खुद को बैंक या उसकी शाखा से होने का दावा करता है। ऐसे कई उदाहरण हैं, जब लोगों से आॅनलाइन धोखा-धड़ी की गई है। आॅनलाइन लेन-देन हमेशा सुरक्षित ब्राउजर से की जानी चाहिए, ताकि निजी जानकारी किसी दूसरे व्यक्ति तक नहीं पहुंचे। धोखा-धड़ी से बचने के लिए किसी भी व्यक्ति को बैंक खाते के बारे में कोई जानकारी नहीं देनी चाहिए। ऐसा नहीं करने पर आप किसी मुसीबत में फंस सकते हैं।
