भोपाल
भोपाल का महिला थाना आईएसओ (मानकीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय संगठन) द्वारा प्रमाणित होने वाला देश का पहला महिला केंद्रित पुलिस स्टेशन बन गया है।
एक समय अपनी नम दीवारों, बदबूदार शौचालयों और जर्जर कमरों के लिए जाना जाने वाला भोपाल महिला थाना पिछले तीन वर्षों में अपने बुनियादी ढांचे पर काम करके शहर का दूसरा आईएसओ-प्रमाणित पुलिस स्टेशन बन गया है, पहला मिसरोद पुलिस स्टेशन है। इंटरनेशनल ऑर्गेनाइजेशन ऑफ स्टैंडर्डाइजेशन ने बुधवार को थाने में अपना प्रमाण पत्र प्रस्तुत किया।
पहले थाने में गोदाम था; पुलिस अधिकारियों ने कहा कि गोदाम में मौजूद सामान को निर्धारित नियमों के अनुसार अदालत में जमा कर दिया गया और जगह को साफ कर दिया गया।
इसके अलावा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि बैठकें आयोजित करते समय पुलिस स्टेशन में कर्मचारियों के लिए कोई जोखिम न हो, जगह को नया रूप दिया गया। जांच अधिकारियों और कर्मचारियों के लिए अलग कमरे और कंप्यूटर उपलब्ध कराए गए थे। थाने में सीसीटीवी कैमरे भी लगाए गए।
थाने को ‘पीड़ित मित्रवत’ बनाया गया। बच्चों के लिए झूला घर बनाया गया है और पांच से अधिक शौचालय बनाये गये हैं. महिलाओं के लिए भोजन कक्ष भी बनाया गया है।
आईएसओ लगभग 160 देशों की सदस्यता वाला एक स्वतंत्र संगठन है। संगठन व्यवसायों को उनके उत्पादों या सेवाओं की गुणवत्ता, सुरक्षा और दक्षता की जाँच करने के बाद प्रमाणपत्र जारी करता है।
ISO प्रमाणपत्र तीन वर्षों के लिए जारी किया जाता है।
भोपाल के मिसरोद थाने को इसी साल मई में आईएसओ सर्टिफिकेट मिला था.
इन्फिनिटी सर्टिफिकेशन सर्विसेज की निदेशक हेमलता शर्मा ने भोपाल पुलिस कमिश्नर हरिनारायण चारी मिश्रा को प्रमाण पत्र प्रदान किया।
उन्होंने कहा, “आईएसओ के बहुत सख्त मानक हैं जिन्हें इस पुलिस स्टेशन ने पूरा किया है। लोग लगभग तीन वर्षों से पुलिस स्टेशन में काम कर रहे हैं और आखिरकार उन्हें सफलता मिली।”
निदेशक ने कहा, “इससे पुलिस स्टेशन का प्रचार-प्रसार होगा और लोगों को विश्वास होगा कि बेहतर सुविधाएं उपलब्ध हैं। इससे बेहतर पुलिसिंग में मदद मिलेगी और लोगों की समस्याओं का जल्द समाधान होगा।”
महिला पुलिस स्टेशन की SHO शिल्पा कौरव ने कहा, “जब से इस पुलिस स्टेशन का नवीनीकरण किया जा रहा था, हमने यह ध्यान में रखा था कि वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा हमें दिए गए निर्देशों के अनुसार पुलिस स्टेशन में सर्वोत्तम सुविधाएं प्रदान की जाएंगी। हमने निर्देशों का पालन किया।” पिछले तीन वर्षों में सफल रहे।”
भोपाल पुलिस कमिश्नर हरिनारायणचारी मिश्र ने कहा कि भोपाल पुलिस कमिश्नरेट सामुदायिक पुलिसिंग के तहत महिलाओं के खिलाफ अपराधों में कमी लाने के लिए लगातार प्रयास कर रही है।
मिश्रा ने कहा, “यह एक नया प्रयोग है। यह एक आधारशिला है। महिला थाने ने पहले ही विशेष रूप से महिलाओं से संबंधित अपराधों के मामलों और कार्य पद्धति के मामले में नए आयाम स्थापित किए हैं।”
“पुलिस थाने के अधिकारियों और कर्मियों को आम आदमी और पीड़ित के साथ कैसा व्यवहार करना चाहिए जैसी बुनियादी बातें। यहां के कर्मचारियों को इन मानकों के अनुसार प्रशिक्षित और संवेदनशील बनाया गया है। वहीं, बुनियादी ढांचे पर भी लंबे समय से काम किया जा रहा है।” “सीपी ने कहा.
“हम महिला थाने की पूरी टीम को बधाई देते हैं, खासकर इस बात के लिए कि इस थाने को आईएसओ 9001:2015 प्रमाणपत्र मिला है और उम्मीद करते हैं कि वे लगातार इसके मानकों का पालन करेंगे और सरकार और आम जनता की उम्मीदों पर खरे उतरेंगे। अन्य पुलिस थाने भोपाल को भी इसी तर्ज पर बनाया जाएगा।
